ป้องกันโทรศัพท์มือถือของคุณให้ปลอดภัยจากมัลแวร์
เมื่อไม่นานมานี้ได้มีข่าวเกี่ยวกับมัลแวร์เรียกค่าไถ่ที่เข้าโจมตีระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัทและองค์กรสำคัญใน 99 ประเทศทั่วโลก โดยถูกมัลแวร์ที่ชื่อ Wanna Cry เข้าปิดล็อคระบบและเรียกร้องค่าไถ่เป็นเงินบิตคอยน์มูลค่ากว่า 300 ดอลลาร์สหรัฐฯ แลกกับการปลดล็อกให้ โดยผู้เชี่ยวชาญได้ออกมาระบุว่ามัลแวร์ Wanna Cry ได้อาศัยช่องโหว่ในระบบปฏิบัติการวินโดวส์ที่เรียกว่า Eternal Blue เข้าโจมตี โดยตัวมัลแวร์ตัวนี้จะมีลักษณะเป็นเวิร์ม (Worm) ที่แพร่กระจายตัวเองออกไปในระบบคอมพิวเตอร์ได้ โดยไม่ต้องอาศัยการหลอกล่อผู้ใช้งานให้คลิกตอบรับเพื่อเข้าสู่ระบบดังเช่นมัลแวร์หรือไวรัสตัวอื่น ซึ่งจากข่าวที่เกิดขึ้นได้นำมาซึ่งความตื่นตระหนกแก่ผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานของรัฐหรือเอกชน และที่สำคัญมัลแวร์ตัวนี้ยังสามารถเข้าสู่โทรศัพท์มือถือประเภทสมาร์ทโฟน Android ได้อีกด้วย

ที่มาของรูป pixabay.com
โดยข้อปฏิบัติที่ช่วยให้เราปลอดภัยจากมัลแวร์ทุกประเภท ซึ่งผู้ใช้โทรศัพท์มือถือประเภทสมาร์ทโฟน Android ควรให้ความสำคัญและปฏิบัติตาม เพื่อความปลอดภัย ได้แก่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ (OS) และ Application ที่ใช้ในสมาร์ทโฟน Android ของเราทำการอัพเดทและเฟิร์มแวร์ ที่ติดตั้งในเครื่องเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือไม่ ซึ่งการอัพเกรดซอฟต์แวร์ รวมถึงการอัพเดท เฟิร์มแวร์ล่าสุดของอุปกรณ์โทรศัพท์ จะช่วยให้ Android Phone ของเรามีความปลอดภัยและแข็งแรงอยู่เสมอ
- หลีกเลี่ยงการติดตั้ง Application จากผู้ให้บริการรายอื่นๆ ที่ไม่น่าเชื่อถือ และควรใช้บริการจาก Android Market โดยตรง หรือทำการติดตั้งไฟล์จาก .APK และอีกประการหนึ่งก็คือคุณควรติดตั้งApplication จาก Android Market เป็นหลัก และหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ต่างๆ ยิ่งกว่านั้นไม่ควรติดตั้ง Application ผ่านไฟล์ .APK เนื่องจากเราไม่สามารถทราบได้เลยว่าภายในโค้ดของไฟล์ APK นั้นมีอะไรซุกซ่อนอยู่หรือไม่ ซึ่งอาจหมายถึงมัลแวร์ก็ได้ โดยผลลัพธ์ก็อาจมีตั้งแต่การแช่แข็งเครื่องไปจนกระทั่งถึงการล้วงข้อมูลบางอย่างของเราส่งไปยังแฮ้คเกอร์
- ควรทำการศึกษารายละเอียดและทำความเข้าใจก่อนคลิกปุ่มติดตั้ง (Install) Application โดยต้องตระหนักทุกครั้งว่าก่อนจะคลิกปุ่มเพื่อ Download Application ใดๆ ก็ตาม ควรอ่ารรีวิวโดยผู้ใช้โดยละเอียดก่อนว่า Application ที่เรากำลังจะทำการดาวน์โหลดนี้มีปัญหาอะไรหรือไม่ เช่น บาง Application อาจมีปัญหาการใช้งานไปจนถึงกระทั่งการแจ้งระวังมัลแวร์และหากต้องการความมั่นใจที่มากขึ้นผู้ใช้ควรคลิกเข้าไปดูเว็บไซต์ของบริษัทผู้พัฒนา Application นั้นๆ ด้วย เพื่อตรวจสอบอีกชั้นหนึ่งว่า Application มีอยู่จริง ซึ่งเป็นการตรวจสอบถึงความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของ Application ที่ได้ผลเป็นอย่างมาก
- ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและการขออนุญาตต่างๆ ของ Application (Permission & Privacy Policy) ก่อนทำการติดตั้ง Application นั้น และผู้ใช้บริการควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ บนสมาร์ทโฟนของเรา โดย Application ที่เราต้องการจะทำการติดตั้งต้องมีการตรวจสอบเสียก่อนว่า Application ที่จะติดตั้งเข้าไปนั้น มีการร้องขอสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลอะไรบ้าง และสมควรหรือไม่
- ควรระมัดระวังในขณะที่เชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย Wi-Fi สาธารณะ เมื่อเรามีความจำเป็นต้องเชื่อมต่อสู่โลกอินเทอร์เน็ตด้วย Android Phone ผ่านบริการ Wi-Fi สาธารณะต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ร้านกาแฟ โรงแรม สนามบิน หรือห้องสมุด ผู้ใช้บริการควรจะเลือกเปิดกิจกรรมบนอินเตอร์เน็ตเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และควรทำการปิด Sync และ Application ทั้งหมดที่กำลังรันอยู่ที่ไม่จำเป็นต้องใช้งานในขณะนั้น เนื่องจากปัจจุบันมีสคริปท์ที่เป็นอันตรายอย่าง Firesheep ที่คอยตักจับ username และ password ที่มีการส่งผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะนั้น สำหรับกิจกรรมที่ไม่ควรใช้ในขณะใช้บริการ Wi-Fi สาธารณะคือ ไม่ควรดาวน์โหลด Application ใช้บริการธนาคารออนไลน์ facebook หรือ E-mail
- ควรทำการติดตั้ง Application ระบบรักษาความปลอดภัยที่สามารถสแกนไวรัสและสปายแวร์ได้ และควรติดตั้ง Application ต้านไวรัสที่มีประสิทธิภาพให้กับ Android Phone และควรเลือกใช้ Application ที่สามารถสแกนหน่วยความจำ SD บนโทรศัพท์มือถือได้หมดทั้งไฟล์ที่ไม่จำเป็น ไฟล์คำสั่งที่ทำงานได้ (executables) โฟลเดอร์ขยะและข้อมูลชั่วคราว (temp data) ทั้งนี้ Application รักษาความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม Android จะมีทั้งที่เป็นของฟรีและไม่ฟรี ซึ่งสามารถหาดาวน์โหลดจากใน Android Market ได้ไม่ยาก สำหรับของฟรีที่ได้รับความนิยมก็อาทิเช่น Lookout Mobile Security ซึ่งจะมีการสอดส่องทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นแก่โทรศัพท์มือถือ Android Phone และจะมีการแจ้งเตือนเมื่อ Application ที่ดาวน์โหลดมาเป็นมัลแวร์หรือพยายามจะติดตั้งสปายแวร์เข้าไปในระบบ นอกจากนั้นแล้วยังมี Application อย่าง Norton Mobile Security lite, AVG antivirus free mobiliation, NetQueenและ Dr.Web Antivirus lite ที่เป็นอีกตัวเลือกหนึ่งสำหรับการป้องกันระบบ Android Phone ของคุณให้ห่างไกลจากมัลแวร์และไวรัส
หากผู้ใช้บริการให้ความสำคัญกับการป้องกันระบบโทรศัพท์มือถืออย่างเคร่งครัด และหมั่นศึกษาข้อมูลข่าวสารอยู่และติดตามสถานการณ์ IT อยู่เสมอ ก็จะสามารถป้องกันโทรศัพท์มือถือของเราให้รอดพ้นจากมัลแวร์และไวรัสต่างๆ ได้ ซึ่งย่อมดีกว่าการแก้ไขภายหลังจากที่มัลแวร์หรือไวรัสเข้าโจมตีโทรศัพท์ของเราเป็นไหนๆ