สวัสดีครับชาว Numsai Tech ทุกท่าน! หากคุณเป็นคนที่ชื่นชอบการเล่นเกมออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นแนว FPS (First-Person Shooter) อย่าง Valorant, CS:GO หรือแนว MOBA อย่าง RoV และ Dota 2 คุณน่าจะเคยสัมผัสกับฝันร้ายที่เรียกว่า “อาการแลค” (Lag) หรือการที่ตัวละครวาร์ปไปมา ยิงศัตรูไม่โดน หรือกดสกิลแล้วไม่ติด ซึ่งสาเหตุหลักของอาการน่าปวดหัวเหล่านี้มักจะมาจากสิ่งที่เรียกว่า “ปิงสูง” (High Ping)
หลายคนอาจจะสงสัยว่า ตัวเลข Ping เล็กๆ ที่อยู่มุมหน้าจอเกมนั้นคืออะไร? ทำไมบางคนถึงสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงระดับ 1Gbps แล้ว แต่เล่นเกมก็ยังปิงสูงอยู่ดี? วันนี้ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี เราจะพาคุณไปเจาะลึกทุกซอกทุกมุมของคำว่า “Ping” กันครับ
ปิง (Ping) คืออะไร? ทำความเข้าใจในมุมมองทางเทคนิค
ในทางวิทยาการคอมพิวเตอร์และเครือข่าย (Computer Networking) Ping (Packet Internet Groper) คือเครื่องมือยูทิลิตี้เครือข่ายพื้นฐานที่ใช้ทดสอบความสามารถในการเข้าถึงโฮสต์ (Host) ปลายทางบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP Network)
อธิบายให้เข้าใจง่ายขึ้น Ping คือ “การวัดระยะเวลาที่ข้อมูล (Data Packet) ชุดหนึ่ง เดินทางจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปยังเซิร์ฟเวอร์ปลายทาง แล้วเดินทางกลับมาหาคุณ” ระยะเวลาทั้งหมดที่ใช้นี้เราเรียกว่า ความหน่วง (Latency) ซึ่งมีหน่วยวัดเป็น มิลลิวินาที (Milliseconds ย่อว่า ms)
- หลักการทำงาน Ping ทำงานโดยใช้โปรโตคอลที่เรียกว่า ICMP (Internet Control Message Protocol) เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะส่งข้อความที่เรียกว่า ICMP Echo Request ไปยังเซิร์ฟเวอร์ เมื่อเซิร์ฟเวอร์ได้รับข้อความนั้น ก็จะตอบกลับมาด้วย ICMP Echo Reply ระยะเวลาตั้งแต่เริ่มส่งจนถึงตอนที่ได้รับคำตอบกลับมา นั่นแหละครับคือ “ค่า Ping”
ข้อควรรู้: ความเร็วอินเทอร์เน็ต (Bandwidth เช่น 1000/500 Mbps) คือ “ขนาดของท่อ” ที่บอกว่าคุณสามารถรับส่งข้อมูลได้ปริมาณเท่าไหร่ในเวลา 1 วินาที แต่ค่า Ping (Latency) คือ “ความเร็วของกระแสน้ำ” ที่บอกว่าข้อมูลเดินทางไปถึงปลายทางได้ไวแค่ไหน นี่คือเหตุผลว่าทำไมเน็ตแรงระดับ Gigabit ก็ยังมีโอกาสปิงสูงได้ หากเส้นทางการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์มีปัญหาหรืออยู่ไกลเกินไป
ทำไมเกมเมอร์ถึงเกลียด “ปิงสูง” (High Ping)?
ในโลกของการเล่นเกมออนไลน์แบบเรียลไทม์ (Real-time) เสี้ยววินาทีมีความหมายต่อชัยชนะและความพ่ายแพ้ การที่ผู้เล่นมีค่าปิงสูงจะทำให้เกิดปรากฏการณ์ที่เรียกว่า Delay หรือความล่าช้าในการส่งผ่านข้อมูล ซึ่งส่งผลเสียต่อการเล่นเกมดังนี้
- อาการหน่วง (Input Lag) เมื่อคุณคลิกเมาส์เพื่อยิง หรือกดคีย์บอร์ดเพื่อใช้สกิล ข้อมูลคำสั่งนั้นจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ หากปิงของคุณอยู่ที่ 200ms แปลว่าคำสั่งของคุณจะไปถึงและแสดงผลบนหน้าจอช้ากว่าความเป็นจริงไปเกือบ 1 ใน 4 วินาที ซึ่งพอที่จะทำให้ศัตรูหลบหลีกหรือยิงสวนคุณได้
- ปรากฏการณ์ยางยืด (Rubberbanding) เป็นอาการที่ตัวละครของคุณวิ่งไปข้างหน้าแล้ว แต่จู่ๆ ก็ถูกดึงกระตุกกลับมาอยู่ที่เดิมเหมือนถูกหนังสติ๊กรั้งไว้ เกิดจากการที่เครื่อง Client ของคุณกับ Server ซิงค์ตำแหน่งกันไม่ทันจากความหน่วงของเครือข่าย
- การกระทบกระทั่งที่ไม่เป็นธรรม (Hit Registration Issues) ในเกมยิงปืน คุณอาจจะเห็นเป้าหมายอยู่ตรงหน้าและกราดยิงไปจนหมดแม็กกาซีน แต่ศัตรูไม่ตาย เพราะในความเป็นจริงบนเซิร์ฟเวอร์ ศัตรูคนนั้นได้เดินหลบไปจากจุดนั้นแล้วตั้งแต่ช่วงเวลาที่คุณมีอาการปิงสูง
- หลุดออกจากเกม (Disconnection / Time out) หากค่าปิงพุ่งสูงจนถึงขีดจำกัด หรือเกิดอาการ Packet Loss (ข้อมูลสูญหายระหว่างทาง) เซิร์ฟเวอร์จะตัดการเชื่อมต่อของคุณออกเพื่อไม่ให้กระทบต่อผู้เล่นคนอื่นในห้องนั้น
ระดับค่า Ping วัดอย่างไร? แบบไหนถึงจะเรียกว่า “ดี”
การประเมินว่าค่า Ping ระดับไหนดีหรือแย่ ขึ้นอยู่กับประเภทของเกมที่คุณเล่น แต่โดยมาตรฐานสากลสำหรับเกมมิ่งและการใช้งานเครือข่าย เราสามารถแบ่งระดับได้ดังนี้
- 0 – 20 ms (ยอดเยี่ยม / ไร้ที่ติ) เป็นค่าปิงในอุดมคติ มักเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในประเทศเดียวกับคุณ หรือคุณกำลังใช้สาย LAN ที่มีคุณภาพ การตอบสนองจะราบรื่นที่สุด
- 21 – 50 ms (ดีมาก) ถือเป็นค่ามาตรฐานสำหรับการเล่นเกมออนไลน์ทั่วไป คุณแทบจะไม่รู้สึกถึงความหน่วงหรือความแตกต่างใดๆ ในการเล่น
- 51 – 100 ms (ยอมรับได้ / เริ่มมีความหน่วงเล็กน้อย) ยังสามารถเล่นเกมแนว MOBA หรือ MMORPG ได้อย่างไม่มีปัญหา แต่สำหรับผู้เล่นเกม FPS ระดับโปรเพลเยอร์อาจจะเริ่มสัมผัสได้ถึงความหน่วงในจังหวะการยิงสไนเปอร์ที่ต้องการความแม่นยำสูง
- 101 – 150 ms (แย่ / มีอาการแลค) การเล่นเกมจะเริ่มยากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด การตอบสนองของตัวละครจะดีเลย์
- 150+ ms (ไม่สามารถเล่นได้ / หงุดหงิด) อาการวาร์ปและ Rubberbanding จะเกิดขึ้นบ่อยครั้ง หากเป็นการแข่งขัน ถือว่าเสียเปรียบอย่างรุนแรง
ปัจจัยอะไรบ้างที่ทำให้ “ปิงสูง”?
การที่คุณปิงสูงไม่ได้แปลว่าอินเทอร์เน็ตของคุณกากเสมอไป เพราะโครงสร้างพื้นฐานของเครือข่ายนั้นซับซ้อน ปัจจัยหลักๆ ได้แก่
- ระยะทาง (Physical Distance) นี่คือกฎของฟิสิกส์ หากคุณอยู่ประเทศไทย แต่พยายามจะเข้าไปเล่นเกมบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา (North America) ข้อมูลจะต้องเดินทางผ่านสายเคเบิลใต้น้ำข้ามทวีปหลายหมื่นกิโลเมตร ค่าปิงของคุณจะไม่มีทางต่ำกว่า 200ms ได้เลย
- การเชื่อมต่อไร้สาย (Wi-Fi vs Ethernet) สัญญาณ Wi-Fi มีโอกาสถูกรบกวนได้ง่ายจากกำแพง คลื่นวิทยุอื่นๆ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในบ้าน การเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi มักจะทำให้ค่าปิงไม่นิ่ง (Ping Spike)
- การแชร์แบนด์วิดท์ (Network Congestion) หากในบ้านของคุณมีคนกำลังสตรีมหนัง 4K บน Netflix, ดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรืออัปเดตซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ทราฟฟิกใน Router จะหนาแน่น ทำให้แพ็กเกจเกมของคุณต้องต่อคิวรอ ส่งผลให้ปิงพุ่งปรี๊ด
- เส้นทางการจัดส่งข้อมูลของ ISP (Routing) บางครั้งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) อาจมีปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดเส้นทาง (Routing) ไปยังเซิร์ฟเวอร์เกม แทนที่ข้อมูลจะวิ่งเป็นเส้นตรง กลับถูกส่งอ้อมไปยังโหนด (Node) ต่างประเทศ ทำให้เกิดความล่าช้า
- คุณภาพของ Router อุปกรณ์ Router ที่เก่าหรือแฮงค์จากการเปิดใช้งานมาอย่างยาวนาน จะประมวลผลข้อมูล (Packet processing) ได้ช้าลง
วิธีลดปิง (Reduce Ping) ให้เน็ตลื่นปรี๊ด ฉบับเกมเมอร์มืออาชีพ
หากคุณกำลังเผชิญปัญหาปิงสูง ลองทำตามคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ด้านล่างนี้ เพื่อปรับแต่งโครงสร้างเครือข่ายของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
- เปลี่ยนมาใช้สาย LAN (Ethernet Cable) นี่คือวิธีที่เห็นผลชัดเจนที่สุด! เลิกเล่นเกมผ่าน Wi-Fi แล้วหาสาย LAN ระดับ CAT6 หรือ CAT6a มาต่อตรงจาก Router เข้าสู่ PC หรือ Console ของคุณ รับรองว่าค่าปิงจะลดลงและเสถียรขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
- เลือก Server ให้ถูกต้อง ในหน้าตั้งค่าของเกม ควรเลือกเซิร์ฟเวอร์ (Region) ที่ใกล้กับประเทศของคุณมากที่สุด เช่น Thailand, Singapore (SEA) หลีกเลี่ยงการเลือกเซิร์ฟเวอร์ EU หรือ NA เว้นแต่คุณจะมีความจำเป็น
- ปิดแอปพลิเคชันที่กินแบนด์วิดท์เบื้องหลัง ก่อนเข้าเกม ให้ปิดโปรแกรมโหลดบิต (BitTorrent), โปรแกรมอัปเดตอัตโนมัติ (เช่น Windows Update, Steam Background Downloads) หรือเบราว์เซอร์ที่เปิดแท็บทิ้งไว้เยอะๆ
- ใช้ Gaming VPN หรือโปรแกรมลดปิง โปรแกรมอย่าง ExitLag, WTFast หรือ PingBooster จะช่วยแก้ปัญหา Routing ของผู้ให้บริการเน็ต โดยการสร้างเส้นทางส่วนตัวแบบ GPN (Gamers Private Network) วิ่งตรงไปยังเซิร์ฟเวอร์เกม ซึ่งในบางกรณีสามารถลดปิงได้เป็นอย่างดี
- เปิดใช้งาน QoS (Quality of Service) บน Router หาก Router ของคุณรองรับฟังก์ชันนี้ คุณสามารถเข้าไปตั้งค่าให้ Router ให้ความสำคัญ (Priority) กับทราฟฟิกที่มาจากเกมเป็นอันดับแรก แม้คนในบ้านจะดู YouTube อยู่ ข้อมูลเกมของคุณก็จะได้สิทธิในการเดินทางก่อน
- รีสตาร์ท Router เป็นประจำ การปิดสวิตช์ Router ทิ้งไว้ประมาณ 1-2 นาที แล้วเปิดใหม่ จะช่วยล้างแคชและทำให้ระบบจัดสรรทราฟฟิกใหม่ ช่วยแก้ปัญหาปิงแกว่ง (Ping Spike) ได้
สรุปทิ้งท้าย
“ปิง” (Ping) หรือความหน่วงในการรับส่งข้อมูลเครือข่าย คือกุญแจสำคัญที่ชี้วัดประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ของคุณ ต่อให้คุณมีคอมพิวเตอร์สเปคเทพ (Hardware) แรงแค่ไหน หรือมีการ์ดจอระดับไฮเอนด์ แต่ถ้าโครงสร้างพื้นฐานด้าน Network ของคุณไม่เสถียร อาการแลคก็จะตามหลอกหลอนคุณอยู่ดี
หวังว่าบทความจาก Numsai Tech ในวันนี้จะช่วยให้ทุกท่านเข้าใจความหมายของการทำงานของ Ping และสามารถนำเทคนิคเหล่านี้ไปปรับใช้เพื่อแก้ปัญหา “ปิงสูง” ให้คุณได้ก้าวขึ้นเป็น MVP ในแมตช์ต่อไปได้อย่างไร้อุปสรรคครับ!
